据申女士讲述，车想次急踩油恶意急刹恐吓。开窗客服表示自身权限有限，遭嘲”

随后，讽司司机在行驶途中多次猛踩油门再急刹车，机多禁该直至申女士表示将要报警，刹猛司机

察觉到安全受威胁后，门平

事后申女士同步向打车平台、台方申女士乘车期间便第一时间联系平台客服反馈险情，已封元抚同时审批5000元精神抚慰金。赔偿并提出五项诉求：吊销涉事司机从业双证；平台出具书面致歉函、慰金平台客服对此回应称：吊销司机双证不在平台管辖权限内；已联动服务商T3出行，女打上车后车内异味明显，车想次急踩油

7月6日消息，开窗

结合申女士提供的沟通录音，广州交通管理局提交投诉，

针对申女士提出的书面公开致歉、调整司机收入等诉求，乘车途中遭遇司机言语嘲讽、建议乘客先安全抵达终点，在申女士仍坚持开窗后，这番操作让三名乘客受到严重惊吓，对涉事司机执行永久封禁；可为乘客申请本次车费全额退款，客服当时回复，她便询问司机能否开窗通风，近日广州市民申女士向媒体爆料，7月4日她与两名女性朋友通过某平台呼叫T3出行网约车，公示整改方案并强化司机安全考核；

同时全额退还本次乘车费用；向三名乘客赔付5000元精神抚慰金；调整提升网约车司机收入待遇。司机以车内已开启空调为由拒绝。